Verzenden & retourneren

Bezorging en levertijden

Wij streven ernaar jouw bestelling binnen Nederland en België binnen 1-2 werkdagen aan jou te verzenden. Wanneer een artikel een langere levertijd heeft nemen wij contact met jou op. De verzendkosten bedragen € 4,95. Je kunt er ook voor kiezen om jouw bestelling op te halen in onze winkel. Dit is gratis.

Retourneren

Voor alle bestellingen geldt een bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze periode moet het proces van retourneren in gang worden gezet. Let op! Artikelen in de uitverkoop met een korting van 50% of meer kunnen helaas niet worden geretourneerd. Het resterende bedrag is onvoldoende om de verwerking en verzending te dekken, daarom wordt er geen terugbetaling of tegoedbon verstrekt. Om een product te ruilen, kunt u het gewenste artikel op de website bestellen. Het oorspronkelijke artikel kunt u dan via de onderstaande retourlink terugsturen.

Voorwaarden van retourneren

• Artikel is onbeschadigd en niet gedragen
• Originele kaartjes zijn aangehecht
• Binnen 14 dagen na ontvangst

Je kunt jouw bestelling gratis terugbrengen in de winkel. Neem hiervoor de pakbon of orderbevestiging mee.

Je kunt er ook voor kiezen om de bestelling via de post te retourneren. De kosten voor het retourneren van jouw bestelling zijn voor je eigen rekening.

Hier kun je jouw retourlabel aanmaken: https://mooibabyenkind.myparcel.me/returns/create